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ご利用までの流れ

Applying Flow to Use

《 お申込みの前に 》


お申込みにあたり、ご注意点がございますので、事前にご確認願います。
① 申込みに必要な事項についてはすべてご記入、ご入力をお願いします。
② スマートフォン、または携帯電話をお持ちでない方はご利用ができません。
③ お申込みにあたり審査を行いますが、審査の結果、ご利用いただけないことがあります。
④ お申込み内容が事実と異なる場合は、契約を解除することがあります。
⑤ 毎月の利用料金のお支払いは口座振替になりますが、その引き落とし口座の名義は契約者本人に限ります。口座名義が契約者のご家族の方であってもご利用はできません。
⑥ 直前の利用開始日のご指定はできません。お申込みから鍵の受け渡しが完了するまで、余裕をもってお申込み願います。
⑦ 次のものを収納することはできません。もし収納が発覚した場合は、契約条項に従い、ご契約を解除させていただきます。
  可燃物、危険物、塗料、液体、貴重品、生物、臭いの出る物、音が自動的に出る物、自動二輪車、公序良俗に反する物
  

 1.収納スペースを選ぶ


ホームページにてご希望の収納スペースのタイプをお選びください。
空き状況については、お問い合わせフォーム、または電話でお問い合わせください。
ご見学時に実際に収納スペースをご覧になり、ご希望の収納スペース番号までお決めの場合は、タイプだけでなくその番号までお伝えください。
  

2.お申し込みまたはご予約


次のいずれかの方法でお申込み下さい。

  •  ホームページの「ご利用申し込み」フォームに入力のうえ送信
  •  チラシ裏面申込書またはホームページの「ご利用申し込み」からダウンロードした申込書を弊社宛にファックス、またはメールに添付の上お送りください。

✔ ファックス ⇒ 弊社ファックス番号:050-3737-4751
✔ メール   ⇒ 申込書を写真画像にしてメールに添付のうえ弊社メールアドレス info@freebox24.jp 宛送信 

  •  フリーダイヤル 0120-279-118(午前8時から午後8時まで 年中無休)

先着順にて受け付けいたします。
 
満室の場合は、弊社よりその旨を説明し、お客様からご了解いただいたあと、いったん「ご予約」として受け付けさせていただきます。
後日、空きが出た場合に、ご予約の順に弊社より連絡いたします。
 

3.ご本人様確認書類


お申込みの際に、合わせてご提出いただくご本人様確認書類は、次のとおりです。
なお、ご本人様確認書類のご提出はファックス、またはメール添付のいずれかでお願いいたします。
<個人のお客様>
次のうちのいずれか一つ
・ 健康保険証のコピー (表裏とも)(住所記載欄が表面にある場合は表面のみ)
・ 運転免許証のコピー (表裏とも)

上記のご本人様確認書類に記載された住所が現住所と異なる場合は、次のうちの
いずれか一つをご用意願います。
・ 住民票の写し (写し原本をお願いします 弊社でコピー後返却いたします)
・ 公共料金領収書 (原本をお願いします 弊社でコピー後返却いたします)(電気・ガス・水道のいずれか 3ヶ月以内 現住所記載があるものに限ります)

 
<法人のお客様>
次のいずれか一つをご用意願います。
・ 銀行預金通帳の表紙と見開きページ(口座名カタカナ記載のあるページ)のコピー
・ 履歴事項全部証明書のコピー(発行後3ヶ月以内のもの)

 

4.審査・ご契約


お申し込み後、審査を行います。審査の結果は、申込書とご本人様確認書類が弊社に到着した翌日、弊社より電話またはメールにて連絡いたします。ご利用ができない場合は、その旨弊社より連絡いたします。
その際、審査結果の内容はお答えできませんのであらかじめご了承ください。
お送りいただいた本人確認書類のうち原本については、審査の結果にかかわらず、ご本人様宛に返送いたします。

審査を通過しましたら、ご利用にあたり弊社とのあいだで契約を行います。ご契約の方法は
・ Web契約
・ 紙ベースの契約
の2種類ありますのでいずれかをご指定ください。
鍵の受け渡しまでの所要日数は次のとおりです。
・ Web契約 ⇒ 3日程度
・ 紙ベースの契約 ⇒ 1週間~10日程度
 

5.お客様でご用意いただくもの


<個人のお客様>

  •  ご本人様確認書類(お申込み時にご提出済み)
  •  印鑑(紙ベースの契約の場合)
  •  銀行届け出印
  •  口座振替依頼書への記入に必要なご本人様の銀行口座情報
  •  (銀行名・店名・口座種類・口座番号)
  •  (本人名義以外の口座はお受けできませんのでご注意願います)

 
<法人のお客様>

  •  ご本人様確認書類  (お申込み時にご提出済み)
  •  印鑑(紙ベースの契約の場合)
  •  銀行届け出印
  •  口座振替依頼書への記入に必要な法人様の銀行口座情報
  •  (銀行名・店名・口座種類・口座番号)
  •  (法人名義以外の口座はお受けできませんのでご注意願います)

  

6.初回利用料金のお支払い


ご契約手続きと合わせて、弊社からお送りした「初回利用料金お支払のご案内」に従い、お客様にて初回利用料金のお振込みをしていただきます。
「初回利用料金お支払のご案内」の内容は次の通りです。

  •  初回利用料金明細
  • (詳しくは「7.費用および初回利用料金について」をご参照ください)
  •  弊社銀行口座情報
  •  お支払い期限

  

7.費用および初回利用料金について


① 費用
1月31日までにお申込みの方に限り、費用は毎月の利用料金とそれにかかる消費税のみです。利用料金以外の手数料は一切いただきません。また最初の6ヶ月間の料金を30%OFFといたします。(ただし6ヶ月以下の短期のご契約の場合、30%オフは適用されません。)
② 初回利用料金
弊社ご案内の期日までに、初回の利用料金として、2ヶ月分の利用料金を弊社銀行口座宛にお振込みください。なお、振込手数料はお客様にてご負担願います。
その後は口座からの自動振替となります。
なお、月の途中からご利用の場合は日割り計算による料金となります。
弊社からお客様宛にお出しする「初回利用料金お支払いのご案内」に、初回利用料金の明細を明示いたしますので、ご確認ください。
 

8.鍵のお受け取りとご利用開始


弊社で初回利用料金の入金を確認次第、弊社からご契約者様のご住所宛に、レターパックライトで鍵を発送いたします。
鍵をお受け取り後は、指定の収納スペースをご自由にお使いいただけます。
万が一、鍵を紛失された場合は、直ちに弊社宛にご連絡ください。鍵の再作成を行います。
その際、鍵再作成手数料として1個につき3,000円(消費税別)をいただきます。 
 

9.月々のお支払い


お客様からいただいた口座振替依頼書に基づき、ご契約いただいたご本人様名義の預金口座からの自動振替にてお支払いとなります。
振替日は毎月4日です。銀行休業日の場合は翌営業日となります。 
毎月4日に口座振替でお支払いになる利用料金は、その当月分の利用料金です。(例:9月4日口座振替の利用料金は9月分の利用料金になります)
 

10.解約


解約日の属する月の前月15日までに電話、またはメールでご連絡ください。
(例:10月20日に解約したい場合、9月15日までにご連絡ください)
なお、解約日にかかわらず、利用料金は解約日の属する月末までの1ヶ月分をお支払いいただき、利用料金の日割り計算はいたしませんのでご了承願います。
(例:10月20日に解約した場合、10月末までの1ヶ月分をお支払いいただきます)